Allgemeine Datenschutzbestimmungen
Watchnora legt großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. In dieser Datenschutzrichtlinie erklären wir, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten und schützen, um Ihren Datenschutz gemäß den geltenden Schweizer und EU-Datenschutzgesetzen zu gewährleisten.
Begriffsdefinitionen
Um das Verständnis dieser Datenschutzrichtlinie zu erleichtern, erläutern wir hier zentrale Begriffe.
Datenerhebung
Wir erheben personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist.
Vom Nutzer bereitgestellte Daten
Folgende Daten werden direkt von Ihnen im Rahmen unserer Kurse und Services erhoben:
- Name und Vorname
- E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Anmeldeinformationen und Zahlungsdaten
- Teilnahmeinformationen und Kursfeedback
- Kommunikationsinhalte bei Anfragen oder Support
- Berufliche Angaben, wenn für Kurse relevant
- Präferenzen für Kursinformationen
- Sonstige freiwillig bereitgestellte Informationen
Automatisch gesammelte Daten
Beim Besuch unserer Webseite erheben wir auch automatisch folgende Daten:
- IP-Adresse des Geräts
- Browsertyp und -version
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Besuchte Seiten und Navigationsverhalten
- Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
- Eingesetzte Geräte- und Verbindungseinstellungen
- Cookies und ähnliche Technologien
- Verwendete Spracheinstellungen
Datenerhebung durch Dritte
In einigen Fällen erhalten wir auch Daten von unseren Partnern und Dienstleistern:
- Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen
- Technische Dienstleister für Hosting und Infrastruktur
- Marketing- und Analysepartner zur Verbesserung unseres Angebots
- Externe Zertifizierungsstellen für Kursakkreditierung
Verwendungszwecke der Datenverarbeitung
Wir nutzen Ihre Daten ausschließlich zu klar definierten Zwecken:
- Verwaltung und Abwicklung Ihrer Kursteilnahme bei Watchnora
- Kommunikation bezüglich Kursinhalten, Terminen und Updates
- Abrechnung und steuerliche Dokumentation
- Verbesserung und Personalisierung unseres Kursangebots und der Webseite
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und behördlicher Anforderungen
- Analyse und Statistik zur Optimierung unserer Dienstleistungen
- Bearbeitung von Supportanfragen und Kundenservice
- Sicherstellung der IT-Sicherheit und Verhinderung von Missbrauch
- Erfüllung von vertraglichen Vereinbarungen mit Kursteilnehmern
Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt im Rahmen folgender gesetzlicher Grundlagen:
- Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen
- Einwilligung des Nutzers, sofern eingeholt
- Rechtliche Verpflichtungen nach Schweizer und europäischem Recht
- Wahrung berechtigter Interessen von Watchnora, soweit nicht Ihre Interessen überwiegen
- Schutz lebenswichtiger Interessen der Nutzer oder anderer Personen
Ihre Rechte nach DSGVO und Schweizer Datenschutzgesetz
Sie können jederzeit Ihre Rechte geltend machen, um die Verarbeitung Ihrer Daten zu kontrollieren.
- Recht auf Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung personenbezogener Daten unter bestimmten Voraussetzungen
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen
- Recht auf Datenübertragbarkeit zu einem anderen Anbieter
- Widerspruchsrecht gegen bestimmte Verarbeitungen
- Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Einsatz von Cookies
Wir verwenden Cookies, um die Funktionalität und Nutzererfahrung auf unserer Webseite zu verbessern.
Folgende Cookie-Typen kommen zum Einsatz: Notwendige Cookies, Statistik-Cookies und Präferenz-Cookies.
Cookies ermöglichen personalisierte Inhalte, Analyse der Website-Nutzung und grundlegende Funktionen sicherzustellen.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über den Cookie-Manager auf unserer Webseite anpassen oder in Ihrem Browser verwalten.
Weitere Details finden Sie in unserer vollständigen Cookie-Richtlinie.
Weitergabe von Daten
Wir teilen Ihre Daten nur mit vertrauenswürdigen Partnern, soweit dies zur Vertragserfüllung und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist.
- Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen
- Technische Dienstleister für den Betrieb der IT-Infrastruktur
- Marketingpartner für Zwecke der Kurswerbung nach Einwilligung
- Behörden, sofern gesetzliche Pflichten bestehen
- Externe Auditoren und Zertifizierer zu Compliance-Zwecken
- Serviceanbieter für Kundensupport
- Keine Weitergabe an Dritte für deren eigene Werbezwecke ohne Ihre Zustimmung
Internationale Datenübertragungen
Datenübermittlungen in Länder außerhalb der Schweiz oder der EU erfolgen nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.
Dabei greifen wir auf von der EU-Kommission anerkannte Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Schutzmaßnahmen zurück.
Aufbewahrungsfristen
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
Kontaktdaten und Kursinformationen werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung und nachfolgend zur Erfüllung von Aufbewahrungsfristen gespeichert.
Kommunikationsdaten werden für einen Zeitraum von bis zu 6 Monaten ab Bearbeitung aufbewahrt, sofern keine längeren Fristen gelten.
Server- und Logdateien werden regelmäßig gelöscht, maximal jedoch nach 90 Tagen, um Sicherheitsvorfälle auszuwerten.
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden Daten sicher und dauerhaft gelöscht oder anonymisiert.
Datensicherheit
Watchnora setzt technisch-organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen.
- Verschlüsselte Datenübertragung mittels SSL/TLS
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Updates der Systeme
- Zugriffsrechte werden streng nach dem Grundsatz der Datenminimierung vergeben
- Regelmäßige Schulungen für alle Mitarbeitenden zur Sensibilisierung für Cyberrisiken und Datenschutzbestimmungen.
Benutzerrechte bezüglich Datenschutz
Watchnora verpflichtet sich, Ihre Datenschutzrechte zu respektieren und Ihnen umfassende Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten zu geben.
- Recht auf Auskunft über die gespeicherten persönlichen Daten.
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten.
- Recht auf Löschung personenbezogener Daten unter bestimmten Bedingungen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten.
- Recht auf Datenübertragbarkeit in einem strukturierten Format.
- Recht auf Widerspruch gegen die Datenverarbeitung aus berechtigten Gründen.
- Recht, keine automatisierten Entscheidungen einschließlich Profiling unterworfen zu werden.
- Recht, Beschwerden bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung jederzeit ohne Auswirkung auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung zuvor.
Anfragen zu Datenschutzrechten
Wenn Sie eines Ihrer Datenschutzrechte wahrnehmen möchten, können Sie Ihre Anfrage an unsere Datenschutzbeauftragte richten. Wir verarbeiten diese Anfragen zeitnah und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzvorschriften.
In der Regel beantworten wir Anfragen innerhalb von 30 Kalendertagen nach Eingang.
Marketing und Kommunikation
Watchnora verwendet Ihre Daten nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung für Marketingzwecke, um Sie über Neuigkeiten und Angebote im Bereich Cybersecurity-Kurse zu informieren.
Sie können den Erhalt von Werbenachrichten jederzeit unkompliziert über einen Link in unseren E-Mails oder durch Kontaktaufnahme mit uns widerrufen.
Datenschutz für Minderjährige
Unsere Dienstleistungen richten sich vorwiegend an volljährige Personen. Wir verarbeiten keine personenbezogenen Daten von Kindern ohne vorherige Einwilligung der Erziehungsberechtigten.
Links zu Drittanbietern
Unsere Webseite kann Verlinkungen zu externen Anbieterwebseiten enthalten. Watchnora übernimmt keine Verantwortung für die Datenschutzpraktiken dieser Drittseiten.
Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, unsere Datenschutzrichtlinien anzupassen. Alle Änderungen werden auf der Webseite veröffentlicht, um unsere Nutzer stets transparent zu informieren.
Kontakt zum Datenschutzbeauftragten
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an: [email protected] oder per Post an Tablatstrasse 10D, 9016 Sankt Gallen, Schweiz.
- +41769756500
- [email protected]
- Tablatstrasse 10D, 9016 Sankt Gallen, Schweiz